Índice de Saúde Suplementar (IDSS)

O IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) é um indicador criado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliar a qualidade dos serviços prestados pelas operadoras de planos de saúde no Brasil.

Ele faz parte do Programa de Qualificação das Operadoras (PQO) e leva em consideração diversos critérios, como atendimento, qualidade dos serviços, sustentabilidade da operadora, e satisfação dos beneficiários.

O objetivo do IDSS é promover a melhoria contínua dos serviços de saúde suplementar no país, incentivando as operadoras a aprimorar suas práticas e oferecendo aos consumidores informações para escolherem planos de saúde de melhor qualidade.

Confira abaixo o resultado geral: